• La visita coincide con el 15º aniversario de la apertura de la oficina de SATEC en Valladolid, inaugurada en mayo de 2009, que en la actualidad cuenta con casi 150 empleados.
• El Centro de Operaciones de Redes y Servicios de SATEC presta servicio a la JCYL garantizando la calidad, la fiabilidad y la seguridad de las telecomunicaciones que utiliza la Administración Autonómica en más de 2.600 ubicaciones en todo el territorio.
• Reconocido con el Premio Aslan 2022 en la categoría de Administración Autonómica, CORS es un referente nacional de modelo de éxito en la gestión eficiente, escalable y de calidad de las redes y servicios de telecomunicaciones de una gran organización.

Valladolid, 24 de mayo de 2024 – La consejera de Movilidad y Transformación Digital de la Junta de Castilla y León, María González Corral, ha visitado esta mañana el Centro de Operaciones de Redes y Servicios (CORS) de SATEC, situado en Valladolid. El CORS está dedicado a mejorar la calidad, la fiabilidad y la seguridad de las telecomunicaciones que utiliza la Administración Autonómica en más de 2.600 ubicaciones en todo el territorio. Este servicio refuerza la capacidad operativa y de gestión de los servicios e infraestructuras de telecomunicaciones de la Junta mediante la monitorización, gestión y diagnóstico de aplicaciones y recursos en tiempo real y el posterior análisis de esa información.

Impacto del CORS en la Administración Autonómica

En el transcurso de la visita a las instalaciones del CORS, la consejera ha explicado. “estamos hablando de propiciar la digitalización a los centros educativos, centros de día y de atención a personas con discapacidad, oficinas de empleo, residencias y albergues juveniles, centros tecnológicos, museos, bibliotecas, viveros o parques de maquinaria, entre otros, a lo largo de los siete días a la semana y durante las 24 horas del día”.

Por su parte, Luis Rodríguez-Ovejero, presidente de SATEC, ha declarado que:

“el servicio del CORS, que con gran calidad prestamos para la Junta de Castilla y León, es un ejemplo de los servicios avanzados en TIC que SATEC lleva a cabo desde su centro de servicios de excelencia de Valladolid para clientes regionales, nacionales e internacionales. Todo ello es gracias al gran talento que siempre hemos encontrado en Castilla y León.”

El CORS está dotado, además, de la propia herramienta software y de los dispositivos hardware necesarios para su desarrollo; del personal cualificado para ejecutar las distintas tareas especializadas (ingeniería, consultoría, especialistas, técnicos, etc.) que les permiten asegurar su correcto funcionamiento y atender de inmediato las incidencias que puedan surgir, ya que del mismo depende el funcionamiento, con los máximos estándares de calidad, de todos los sistemas de información en los que se basa la actividad administrativa de la Junta.

Este centro tiene inventariados más de 112.000 equipos, conexiones u otros activos que soportan los servicios corporativos de comunicaciones, y recibe, genera, gestiona y escala las incidencias (unas 11.000 al año), peticiones de servicio (unas 21.000 al año) o cualquier otro tipo de situación, relacionados con el catálogo de servicios corporativos de la Administración.

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Reconocimientos y Logros del CORS

El CORS, reconocido con el Premio Aslan 2022 en la categoría de Administración Autonómica, es un referente nacional de modelo de éxito en la gestión eficiente, escalable y de calidad de las redes y servicios de telecomunicaciones de una gran organización, capaz de absorber, el enorme crecimiento tanto en el número de activos como en peticiones e incidencias, así como de adaptarse a las cambiantes necesidades de la administración.

Grupo SATEC está presente en Castilla y León desde hace 15 años mediante su oficina en Valladolid, que en la actualidad cuenta con cerca de 150 empleados.

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